Saber a opinião do seu público alvo é muito importante para iniciar qualquer projeto, seja pessoal, seja para sua empresa. Esses dados podem ser coletados de maneira simples, usando um questionário feito em um software como o Survey Monkey.
Possuindo versões gratuitas e pagas, esse serviço, desenvolvido em 1999, é um dos melhores disponíveis para criação de questionários e segmentação de público. Os grandes diferenciais do Survey Monkey são a facilidade para utilização e a amplitude de monitoramento.
Caso queira saber mais da criação de um questionário online e como funciona o Survey Monkey, nesse post vamos detalhar as principais e mais interessantes funcionalidades desse excelente programa.
Escolha questionários pré-definidos
Para deixar o processo de coleta de dados do usuário para seu projeto mais rápido e ágil, o Survey Monkey disponibiliza alguns questionários prontos. Esses modelos são divididos por temas, como Diversão, Educação, Eventos, Pesquisa de Mercado e outros.
Os questionários pré-definidos já possuem perguntas e opções para serem escolhidas. Você pode fazer edições e excluir aquilo que não será útil. A ideia desses modelos é realmente guiar o usuário que esteja um pouco perdido e sem ideias.
Também existe o questionário online em branco no Survey Monkey
Caso sua coleta de dados seja para um nicho ou precise de perguntas específicas, é possível começar um questionário do zero. Nessa opção você vai precisar fazer tudo, criando o questionário com a sua cara para a pesquisa que deseja fazer.
Nessa opção de modelo, o Survey Monkey possibilita ir criando uma pergunta de cada vez, com nada sendo pré-definido. Além disso, o formato também pode ser editado, onde todas as perguntas aparecem de uma vez ou a próxima surgindo só quando a atual for respondida.
Diversas categorias para respostas
Para melhorar a experiência do usuário que irá responder o questionário online e dar mais opção para você na hora de criar seu teste, é possível definir qual será forma de resposta.
O Servey Monkey disponibiliza 14 categorias totalmente diferentes para escolher o tipo de resposta para a pergunta. É possível definir desde simples múltiplas escolhas, caixa de seleção e classificação até respostas adicionando um contato, caixa de texto e deixando um comentário.
A escolha da forma de resposta é feita ao lado da caixa de texto que você irá colocar a pergunta. Basta abrir as opções e decidir aquela que mais agrada.
Quantas páginas você desejar com o Survey Monkey
Para organizar seu questionário online, o serviço também deixa você decidir quantas páginas ele terá. Assim, na primeira aba, por exemplo, pode pedir as informações pessoais do usuário, já na segunda as perguntas centrais e por fim, uma aba para ele dar um feedback geral.
Essa divisão de páginas do Survey Monkey também é bem simples de ser feita. Assim que terminar de criar uma aba, você deve ir até o final do Layout e clicar no botão “+ NOVA PÁGINA”.
É possível dar nome para cada página, sendo os subtítulos do seu questionário.
Seu questionário online compartilhado em qualquer lugar
O mundo digital hoje em dia disponibiliza muitas opções para contato. E pensando nisso, o Survey Monkey disponibiliza as mais diversas opções de compartilhamento do questionário.
É possível enviar sua coleta de dados para:
- Lista de e-mails
- Redes sociais (Facebook, Facebook Messenger, Twitter e Linkedin)
- Adicionar dentro do código de um aplicativo para celulares
- Adicionar dentro do HTML do seu site
- Copiar o link e enviar em qualquer outra plataforma
Colete seus dados no Survey Monkey
As analises e coletas de dados são feitas em “ANALISAR RESULTADOS”, onde é possível ter acesso a três abas.
Resumo da pergunta
Aqui você tem acesso ao gráfico das respostas. É feita uma comparação de quantas vezes os usuários selecionou tal escolha e dada uma porcentagem de qual opção foi a mais escolhida.
Os gráficos disponíveis são os mais diversos, desde barras verticais e horizontas, até o clássico gráfico redondo chamado de pizza.
Insights e tendências dos dados
Nessa aba é possível analisar quantas e quais respostas foram dadas por dia, conseguindo ter uma tendência de evolução da sua pesquisa e como seu público vem se comportando dia a dia.
Além disso, também analisa quanto tempo em média cada pessoa passa no seu questionário online e qual a porcentagem de usuários que abrem e finalizam todas as respostas.
Respostas individuais
Por fim, nessa sessão é possível ter acesso a alguns dados de cada usuário que respondeu seu questionário. O horário e data de acesso, tempo total que ficou para responder e IP.
Crie sua conta e tenha acesso ao Survey Monkey
Para conseguir tirar proveito de todas essas funcionalidades do serviço, é necessário criar uma conta no seu site. No Survey Monkey você tem acesso ao software somente tendo um usuário.
O cadastro é bem simples, podendo, até mesmo, utilizar uma rede social, como o Facebook para cadastrá-lo. Depois disso, você já pode começar a desenvolver o seu questionário online ou fazer um upgrade no serviço para uma versão paga.
Aplicativos para IOS e Android do Survey Monkey
Além dessas milhares de funcionalidades incríveis, o software também está disponível com versões para celulares iOS e Android. Com isso, você vai poder criar seu questionário online pela tela do smartphone, podendo ter acesso a tudo que já existe na versão desktop do Survey Monkey.
Seja alguma versão de upgrade, seja a versão gratuita, o Survey Monkey é um dos melhores programas e aplicativos para criação de questionários. Ele é simples, com muitas funcionalidades e permite o usuário coletar os mais diversos tipos de dados. Por isso, não perca tempo, e utiliza agora esse serviço na sua empresa e projetos pessoais.
