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CNH Digital: guia completo de como acessar e usar

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Smartphone exibindo a CNH Digital na tela, com ícones de navegação do aplicativo.
IMAGEM - Summit Art Creations

A CNH Digital é uma versão da Carteira Nacional de Habilitação, que você pode utilizar a qualquer hora, através do celular. Com isso, mesmo que não tenha o documento físico, em uma fiscalização, por exemplo, você sempre estará preparado.

Além disso, se você perder ou esquecer a CNH física, ou mesmo se ela sofrer qualquer avaria, a versão disponível no app pode substituí-la. Afinal, essa versão é tão válida quanto o documento original.

Contudo, muitos motoristas ainda não sabem como funciona, como emitir e como utilizar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito, ou CDT. Além disso, as perguntas frequentes a respeito do assunto também são muitas.

E foi pensando nisso que trouxemos este guia completo sobre a CNH Digital. Confira a leitura até o final e fique por dentro de todos os detalhes sobre isso. Vamos lá?

O que é a CNH Digital?

A CNH Digital é a versão da tradicional Carteira de Motorista, disponível através do app oficial. Ela foi criada para facilitar o acesso ao documento, para que os motoristas tenham sua habilitação sempre à mão, diretamente no celular.

Além disso, a CNH Digital vale tanto quanto a via impressa, juridicamente falando, e os motoristas podem usá-la em qualquer lugar do Brasil.

Para ter a Carteira de Motorista Digital, é necessário que o documento físico tenha um QR Code, que as CNHs que foram feitas a partir de 05/2017, possuem. Para emitir essa versão, é necessário baixar e instalar o app Carteira Digital de Trânsito (CDT), que é gratuito, tanto para dispositivos Android, como iOS.

Além de ser prática, a CNH Digital dá mais segurança, pois possui uma senha de acesso e você também pode bloqueá-la de forma remota, em caso de perda do celular, por exemplo.

Quais as vantagens de usar a CNH Digital?

A CNH Digital oferece diversas vantagens em comparação ao documento físico. E a principal delas é a praticidade, já que com a CNH Digital, os motoristas não precisam, necessariamente, carregar a carteira física. Afinal, o documento está sempre disponível no celular.

Além disso, a CNH Digital é mais segura, pois conta com uma senha de acesso e a possibilidade de fazer bloqueio remotamente, em caso de perda ou roubo do smartphone.

Outra vantagem é que a atualização dos dados é mais fácil. Qualquer alteração na CNH, como mudança de endereço, reflete automaticamente na versão digital. 

A Carteira de Motorista Digital também facilita a verificação de autenticidade, pois possui um QR Code, que você pode escanear para confirmar a validade do documento.

Requisitos para obter o documento

Para obter a CNH Digital, o motorista deve possuir uma CNH física, com data de emissão a partir de maio de 2017, pois essas versões já contam com o QR Code necessário para ativar a versão digital.

Além disso, é preciso ter um dispositivo compatível com o app CDT, disponível gratuitamente para Android ou iOS.

O motorista também deve ter se cadastrado no portal de serviços do DENATRAN e ter um certificado digital. Você pode obter esse certificado gratuitamente no próprio aplicativo.

Caso não o possua, é possível realizar a validação presencialmente, em um dos postos de atendimento do DETRAN do estado em que o mesmo reside.

Passo a passo para ativar sua CNH Digital

Para tornar a CNH Digital ativa, e começar a utilizá-la, o primeiro passo é baixar o app Carteira Digital de Trânsito (CDT) em seu celular. Depois de fazer a instalação, é necessário realizar o cadastro no aplicativo, com suas informações pessoais e criar uma senha de acesso.

Em seguida, escaneie o QR Code disponível na sua CNH física, com data de emissão de a partir de maio de 2017. O próximo passo é realizar a validação do documento.

Ademais, caso você possua um certificado digital, a validação ocorre de forma automática. Caso contrário, é necessário comparecer a um posto de atendimento do DETRAN para realizar a validação presencialmente.

Depois de validar o documento, você já poderá encontrar a CNH Digital no aplicativo e acessá-la quando quiser.

Como acessar o documento pelo aplicativo?

Acessar a CNH Digital pelo aplicativo CDT é um processo bastante simples e intuitivo. Afinal, depois da ativação do documento, você deve abrir o app no seu celular e fazer login com a senha de acesso que criou durante o cadastro.

Na tela inicial do aplicativo, ao documento estará disponível para visualização. Assim, você pode acessar todos os dados da sua Carteira de Motorista física, como dados pessoais, categoria da habilitação e validade e quando será a renovação.

Além disso, o aplicativo permite que o motorista visualize o QR Code da CNH Digital. É possível utilizá-lo para verificar a autenticidade do documento.

Ainda mais, o aplicativo CDT também oferece outras funcionalidades, como a possibilidade de adicionar outros documentos, como o CRLV digital.

Funcionalidades da CNH Digital

Além de servir como uma versão eletrônica da Carteira de Motorista, a versão digital oferece diversas outras funcionalidades, que tornam o documento ainda mais útil.

Uma das principais funcionalidades é a possibilidade de compartilhar o documento de forma digital. Ou seja, o motorista pode enviar uma cópia da CNH Digital por e-mail ou outros aplicativos de mensagem, a fim de facilitar a apresentação do documento em situações que exigem comprovação de habilitação, por exemplo.

Outra funcionalidade importante é a integração com o CRLV digital, para que o motorista tenha acesso a todos os documentos do veículo em um único app.

A CNH Digital também permite a consulta de infrações e multas, para que você acompanhe a situação do documento. Além disso, o app envia notificações sobre a validade da sua CNH, alertando sobre a necessidade de renovação.

Segurança e privacidade

A segurança e a privacidade são aspectos importantes da CNH Digital. Afinal, o documento eletrônico é protegido por uma senha de acesso, que deve ser criada pelo motorista durante o processo de ativação. Essa senha garante que apenas o titular possa acessar o documento.

Além disso, o aplicativo Carteira Digital de Trânsito utiliza tecnologias avançadas de criptografia, a fim de proteger as informações que você armazena. Em caso de perda ou roubo do celular, é possível bloquear a CNH Digital de forma remota, para impedir o acesso ao documento.

Outra medida de segurança é a validação do documento por meio do QR Code da CNH física, para garantir a autenticidade da versão digital. O aplicativo CDT também possui mecanismos de proteção contra fraudes, como a verificação de identidade do motorista durante o processo de ativação.

Como renovar o documento?

Para realizar a renovação da CNH Digital, o motorista deve verificar a validade da sua CNH física, pois a versão digital se atualiza de forma automática com as informações do documento impresso.

Assim, caso a CNH física esteja próxima da data de vencimento, o motorista deve iniciar o processo de renovação no portal de serviços do DENATRAN ou no site do DETRAN do seu estado.

Depois de concluir o processo para renovar a CNH, a versão digital será automaticamente atualizada no aplicativo Carteira Digital de Trânsito.

O que fazer em caso de perda ou roubo?

Em caso de perda ou roubo do celular onde você armazena sua CNH Digital, é importante tomar algumas medidas, a fim de garantir a segurança do documento.

Em primeiro lugar, acesse o portal de serviços do DENATRAN ou o site do DETRAN do seu estado e realize o bloqueio da Carteira de Motorista Digital. Esse bloqueio impede que terceiros acessem o documento eletrônico.

Além disso, o ideal é que você altere a senha de acesso ao app Carteira Digital de Trânsito, para aumentar a segurança. E, caso o motorista recupere o celular, é possível desbloquear a CNH Digital pelo próprio aplicativo CDT.

Por fim, em caso de perda definitiva do aparelho, o motorista pode ativar a CNH Digital em um novo dispositivo, seguindo o mesmo processo de ativação inicial.

Diferenças entre a CNH Digital e a CNH física

Embora a CNH Digital e a CNH física possuam a mesma validade jurídica, existem algumas diferenças importantes entre as duas versões do documento.

A principal diferença é a forma de armazenamento. Ou seja, enquanto a CNH física é um documento impresso, a CNH Digital é armazenada eletronicamente no smartphone do motorista.

E, assim, essa diferença traz diversas vantagens, como a praticidade de ter o documento sempre à mão e a possibilidade de compartilhamento digital.

Outra diferença é a segurança. Afinal, a CNH Digital é protegida por uma senha e pode ser bloqueada rapidamente, em caso de perda ou roubo do smartphone. Além disso, a CNH Digital se atualiza automaticamente, com qualquer alteração na versão física da CNH.

Como validar a CNH Digital em outros estados?

Validar a CNH Digital em outros estados é um processo simples, graças à integração nacional do sistema de trânsito brasileiro.

Dessa froma, para validar a versão digital em outro estado, você deve se certificar de que o aplicativo CDT esteja atualizado e que o documento esteja devidamente ativado.

Caso seja parado em uma blitz, por exemplo, o motorista pode apresentar a Carteira de Motorista Digital diretamente no aplicativo CDT. Os agentes de trânsito podem verificar a autenticidade do documento escaneando o QR Code presente no documento.

Esse QR Code contém todas as informações necessárias para confirmar a validade do documento, independentemente do estado em que o motorista se encontra.

Além disso, todas as autoridades de trânsito do país reconhecem essa versão do documento. O que quer dizer que você pode utilizá-la sem problemas em qualquer lugar do Brasil.

Resolvendo problemas comuns com a CNH Digital

Embora a CNH Digital seja uma ferramenta prática, alguns problemas comuns podem surgir durante o uso.

E um dos problemas mais comuns é a dificuldade de ativação do documento. Isso pode ocorrer devido a inconsistências nos dados cadastrais ou problemas de conexão com a internet.

Para resolver esse problema, é necessário verificar se todas as informações pessoais estão corretas e tentar novamente em um local com uma boa conexão com a internet.

Outro problema comum é o esquecimento da senha de acesso ao aplicativo Carteira Digital de Trânsito. Nesse caso, o motorista pode utilizar a opção de recuperação de senha disponível no próprio aplicativo.

Em situações de perda ou roubo do celular, é preciso fazer o bloqueio da Carteira de Motorista Digital de forma remota, a fim de evitar o uso indevido do documento.

Caso o problema persista, o motorista pode entrar em contato com o suporte técnico do DENATRAN ou do DETRAN do seu estado para obter assistência.

Perguntas frequentes sobre a CNH Digital

A CNH Digital é um assunto que costuma gerar muitas dúvidas entre os motoristas. Assim, algumas das perguntas mais frequentes incluem:

É necessário pagar alguma taxa para obter a CNH Digital?

Não, a emissão é gratuita. No entanto, pode haver custos com relação à obtenção do certificado digital, caso o motorista opte por essa forma de validação. 

Posso usar o documento em outros países?

A Carteira de Motorista Digital é válida apenas em território nacional. Contudo, você pode utilizá-la como documento complementar em alguns países que aceitam a CNH brasileira.

O que acontece se meu smartphone ficar sem bateria?

Nesse caso, o ideal é ter uma cópia impressa da CNH física como backup. Assim, caso a polícia te parar, você estará com o documento em mãos, para apresentar.

Como faço para atualizar meus dados?

Qualquer alteração na Carteira de Motorista, como mudanças nos dados, endereço ou renovação, reflete automaticamente na versão digital.

Conclusão

A CNH Digital é um avanço importante para o processo de modernização dos documentos de trânsito no Brasil. Com ela, os motoristas têm acesso a uma versão digital da Carteira de Motorista, que oferece praticidade, segurança e diversas outras funcionalidades.

Desde a ativação até o uso diário, ele pode facilitar a vida dos motoristas, para que tenham sempre à mão um documento válido e atual.

Além disso, a possibilidade de integrá-lo a outros serviços e de compartilhamento digital tornam o documento uma ótima ferramenta no dia a dia.

E agora que você já sabe como fazer sua CNH Digital, baixe o aplicativo agora mesmo e tenha todas as facilidades e funcionalidade dessa versão do documento sempre a mão!

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